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微信營銷的四字真經(jīng)

 很多人認(rèn)為,微信公眾平臺就是用來發(fā)圖文信息的,不存在什么定位,這點(diǎn)是極其錯誤的。
  第一,我們要考慮這個微信公眾號到底是為哪些人服務(wù),你可以建一個為用戶提供產(chǎn)品的公眾號,可以建一個為用戶提供服務(wù)的公眾號,由于服務(wù)的人群不同,所以對這個公眾號的運(yùn)營的要求、功能都是不一樣的。
  第二,關(guān)于微信公眾號的類型,有服務(wù)號和訂閱號。我們必要根據(jù)服務(wù)的人群及產(chǎn)品的特征來決定使用什么類型的公眾號。比如代理商的微信公眾號,可以使用服務(wù)號,讓他們可以自助的通過菜單來了解必要的內(nèi)容。通俗用戶,可以使用訂閱號來保持溝通和指導(dǎo),請記住,是溝通和指導(dǎo),不是每天發(fā)廣告!否則,用戶會被你嚇跑的。
  說到微信營銷,大家都說想做但卻不知道怎么做。接麗澤網(wǎng)絡(luò)就為大家分享微信營銷四字真經(jīng)。
  1、懂——我們必要了解用戶的需求,了解用戶在接受信息和享受服務(wù)后的感受,更必要懂得如何創(chuàng)造機(jī)會,更好的為用戶提供服務(wù)。
  2、貼——微信公眾號是為特定人群服務(wù)的,所以必要我們做到知心分享,貼近所需,同時還必要貼合社會。
  3、勤——開展微信營銷,必要做到勤發(fā)現(xiàn)、勤互動、勤自檢。勤發(fā)現(xiàn)必要時刻關(guān)注用戶的動態(tài),把喜好的內(nèi)容和服務(wù)推送給他們;勤互動必要我們堅持留意用戶的標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)和非標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)。非標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)是體系解決不了的,就必要我們即時去跟進(jìn)并給與解答;標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)都是體系主動回答的,建議在一些標(biāo)準(zhǔn)回答之后,也人為的自動和用戶溝通,如許用戶的體驗(yàn)會更好。勤自檢必要我們經(jīng)常查看后臺的用戶數(shù)據(jù),圖文數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)檢查我們的題目并優(yōu)化。
  4、專——做行業(yè)的專家,為用戶提供有價值的內(nèi)容和針對性的解決方案,產(chǎn)品只是我們連接服務(wù)用戶的載體。
【 瀏覽次數(shù): 】 【 加入時間:2015/3/7 15:40:40 】 【 關(guān)閉本頁
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